Tejosari, 7 Mei 2025 – Kecamatan Metro Timur melaksanakan kegiatan monitoring pelayanan publik di Kelurahan Tejosari. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pengawasan dan evaluasi rutin terhadap kualitas layanan administrasi dan pemerintahan yang diberikan kepada masyarakat di tingkat kelurahan.
Monitoring dilakukan oleh tim dari Kecamatan Metro Timur dengan fokus pada aspek pelayanan kependudukan, kebersihan lingkungan kantor, kedisiplinan aparatur, serta kelengkapan administrasi pelayanan masyarakat. Dalam kunjungannya, tim monitoring juga melakukan dialog langsung dengan pegawai kelurahan dan warga yang sedang mengakses layanan.
Kegiatan ini disambut langsung oleh Sekertaris Lurah bersama perangkat kelurahan. Tim Kecamatan memberikan sejumlah catatan dan apresiasi atas peningkatan kualitas layanan yang telah dicapai, serta mendorong agar kelurahan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Kegiatan monitoring ini bertujuan untuk memastikan standar pelayanan publik berjalan sebagaimana mestinya dan terus meningkat dari waktu ke waktu,” ujar Bapak Yus Eka tim monitoring Kecamatan Metro Timur.
Diharapkan, hasil monitoring ini menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi bagi Kelurahan Tejosari untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan demi terciptanya pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.